カテゴリー: 新着情報

04 12月 2020

【重要】新型コロナウイルス感染症への対応について

※心理学ワークショップに関しての詳細はこちらでご確認ください。(※最終更新:20/7/9(木)20:38)

対面での面談カウンセリングについて

(20/12/4更新)
新型コロナウイルスの感染が再び拡大してまいりました。
面談カウンセリングについては、感染の心配のないオンライン(ZOOM)の面談カウンセリングをおすすめします。

対面の面談カウンセリングにお越しの方には、安心してご利用いただけるよう、アルコール消毒や換気を徹底して行っております。
すでにご予約の方で、オンライン(ZOOM)への変更をご希望の方は予約センターにご連絡をお願いいたします。
また、面談カウンセリングは、2日前までは無料でキャンセルや変更していただけます。体調不良等の場合は早めにご連絡をお願いいたします。

対面での面談カウンセリングにお越しの場合は、以下の点についてご協力をお願いします。
【対面での面談時のお願い】
・面談当日37.5度以上の発熱がある場合は面談を受けていただけません。予約センターまたは緊急連絡先までご連絡をお願いします。
・カウンセリングルーム入口にて検温させていただきます。(非接触型の体温計を使用)
・マスクの着用をお願いします。
・お飲み物(お茶、コーヒー等)のサービスを中止させていただいております。水分補給のため、お飲み物のご持参をお願いします。

お客さまにはご不便をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。

※12/3に大阪府で12/5までの間、医療非常事態宣言が発令されました。
対面の面談をご予約のお客さまで、感染がご心配な方は、オンライン(ZOOM)の面談に変更していただくことができますので、予約センターまでご連絡をお願いします。キャンセルや日時の変更については、2日前までにご連絡をお願いします。

ご不明な点やご質問がございましたら、予約センターまでお問合せください。

よろしくお願いいたします。

以上

 

ワークショップの開催延期について

2021年2月末までの開催分に関し、各地での貸し会議室での開催を中止といたします。
それまではオンラインでの開催のみとなります。開催が決定したオンラインワークショップは、下記のページでお知らせしております。(2020/12/4更新)

●オンライン開催となったイベント・ワークショップはこちら>>>

 

※20/5/20(水)16:37追記

「カウンセリングサービス・感謝祭」のクイズ大会の景品でお配りした講座無料券および割引券(紙媒体)に関して、有効期限が[2020/3/1以降]のものに関して、利用いただける期限を延長いたします。詳細は下記のページでご確認ください。

★紙媒体の無料券および割引券はオンライン開催の講座やワークショップではお使いいただけません

【新型コロナ】心理学ワークショップの無料券の有効期限延長について

「カウンセリングサービス感謝祭」のクイズ大会で配布の割引券神戸メンタルサービスのサイトに飛びます)


03 12月 2020

カウンセラーのメディア関連情報を更新しました

直近のカウンセラーのメディア出演・執筆情報

◆WEB◆


◆番組◆


◆書籍出版情報◆

14 11月 2020

「カウンセラーの異動」を更新しました

カウンセラーの異動
◆デビュー情報:20/12/15に青井あずさ(東京)、21/1/1になかやしのぶ(東京)、まえじまようこ(東京)がデビューします。
20/11/15に渡邊睦代(鹿児島/福岡)、20/10/1に梅野愛美(東京)中谷恵美(東京)、20/8/1に福野てるすけ(東京)、20/7/1に伊藤顕市(大阪)がデビューしました。

◆退会情報:
20/11/30にはたのえり(名古屋)、休会中の柴田亮(大阪)、20/10/31に休会中の重石ゆうこ(名古屋)、20/6/30に森本みすず(東京)が退会しました。

◆休会情報:

29 10月 2020

サイト閲覧時の「Internet Explorer」の非推奨のお知らせ

以前より、弊社サイト閲覧時に、ブラウザを「Internet Explorer 11(以下 IE11)」をお使いの方にサイトの一部が表示されない不具合がございましたが、Microsoft社のサポート終了に伴い、弊社でも2020年11月30日をもって「非推奨」のブラウザとさせていただきますのでご了承ください。

IE11のサポート終了に関しては、Microsoft社から以下の情報が公開されております。
Internet Explorerの今後について
Windows10に搭載される2つのWebブラウザ、Microsoft Edge と Internet Explorer 11
Microsoft365アプリ のInternet Explorer 11 のサポート終了と Windows 10 での Microsoft Edge レガシー版のサービス終了

Internet Explorer は脆弱性対応などのセキュリティ対策は今後も行われますが、新機能が追加される予定はないと発表されており、IE11を非推奨をするサイトやサービスも増えております。
弊社のサイト閲覧におきましても、Internet Explorer の利用者の減少を確認しております。

サイトを快適に閲覧いただくためにも、今後は最新のブラウザをお使いくださいますよう、お願い申し上げます。

28 10月 2020

電話カウンセリングがオンライン(ZOOM)でもご利用いただるようになります。

20/12/1以降の電話カウンセリングがオンライン(ZOOM)でもご利用いただるようになります。

これまで、海外からご利用のお客さま向けに電話カウンセリングをオンライン(ZOOM)で行っておりましたが、20/12/1以降のご利用(20/11/1予約開始)については、国内のお客さまもオンライン(ZOOM)でご利用いただけるようになります。
電話カウンセリングをZOOM(音声のみ)でご希望の方は、予約時にお伝えください。
プロカウンセラーの有料・初回無料でご利用いただけます。
ボランティアカウンセリングではご利用いただけません。

ZOOMとは
パソコンやスマートフォンを使って、セミナーやミーティングをオンラインで開催するために開発されたアプリで、会員登録や面倒な設定が不要のため、手軽に使っていただけます。
初めてご利用の方は、予約時にお送りしたURLをクリックすると、自動的にアプリがダウンロードされます。
https://zoom.us/

 

<オンラインカウンセリング(ZOOM)ご利用にあたってのお願い>

※ミーティングID、パスワードをメールでお知らせしますので、予約完了メールの登録をお願いします。

※ZOOMの使用方法や通信に関しては、事前にご確認ください。お客さまのご都合で接続に時間がかかった場合の延長はいたしかねますのでご注意ください。

※通信環境によっては、音声が乱れることがあります。できるだけ通信環境のよい場所でご利用ください。

※通信料金はお客さまのご負担です。

※接続等の問題でZOOMでのカウンセリングが難しい場合は、電話でのカウンセリングとなります。ZOOMが接続できないことが理由でカウンセリングできなかった場合、そのカウンセリングは使用したことになりますので、ご了承ください。

※通信環境等の事情によりZOOMでカウンセリングできないカウンセラーがいます。予約センターでご確認ください。

 

17 9月 2020

東京カウンセリングルームの外壁工事について

東京カウンセリングルームの建物の外壁工事が9/30~12月下旬までの間行われる予定です。
この期間の昼間(10:00、13:00、16:00)の面談カウンセリングは、騒音等が発生する場合があるかもしれませんのでご了承ください。

その後も、工事期間中は、騒音が大きく、面談が難しくなることが予想される場合は、日程の変更をお願いする場合があるかもしれませんのでご了承ください。

ご不便をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。

14 7月 2020

カウンセリング料金改定と面談、電話4回セットのクレジット払いの開始について

2020/9/1より、電話4回セットと面談カウンセリングの料金を以下のとおり改訂させていただきます。

また、ご要望いただいておりましたカウンセリング料金のクレジットでのお支払いが、9/1よりすべてのカウンセリングでご利用いただけるようになります。

なお、9/1より、大野愛子の面談カウンセリング料金は特別カウンセリングとなります。

また、桑野量、服部希美の電話カウンセリングは単発のみのご利用となり、9/1以降は新たに4回セットのご予約はいただけなくなります。

よろしくお願いいたします。

■カウンセリング料金の改定

9/1以降のカウンセリングの料金とメニューは以下のとおりです。

<電話カウンセリング>

通常カウンセリング 特別カウンセリング★
4回セット  14,300円(税込) 単発(1回) 5,830円(税込)
単発(1回) 5,280円(税込)

*桑野・佐藤成喜・服部・森川は単発(1回単位:5,280円)のみのご利用となります

★特別カウンセリング(浅野・池尾昌紀・大野・大門・原・みずがき)

※上記カウンセラーは単発(1回単位)のみのご利用となります

電話4回セットは、1回目のご予約が9/1以降のものは新料金になります。8月中に4回セット1回目をご利用の場合は、現在の料金です。

<面談カウンセリング>

通常カウンセリング 特別カウンセリング★
1時間  11,550円(税込) 1時間  14,300円(税込)
2時間  23,100円(税込) 2時間  28,600円(税込)

★特別カウンセリング(浅野・池尾昌紀・大野・大門・原・みずがき)

 

■クレジットでのお支払い

電話4回セットは1回目が9/1以降のもの、面談カウンセリングは予約日が9/1以降のものについて、クレジット払い(Stores)がご利用いただけます。

利用できる決済方法は以下のとおりです。

・クレジットカード決済(VISA、Master、American Express、JCB)

・PayPal決済

・コンビニ決済

・楽天ペイ決済

・キャリア決済(ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い)

※コンビニ決済・キャリア決済では、別途支払手数料220円(購入者負担)が発生します

 

詳細は、「料金とお支払い方法」のページをご覧ください。

8/1(土)よりお支払いいただけます。

 

カウンセリングサービスのショップ(https://counselingservice.shop)からもお支払いいただけます。

 

ぜひ、ご利用ください。よろしくお願いいたします。

 

以上

31 5月 2020

オンライン面談・講座|ZOOMをバージョンを5.0以上にアップデートしてください。

オンラインでの面談カウンセリング・ワークショップに使用している会議システム「ZOOM」にて、セキュリティ強化のため暗号化形式変更が行われたため、5/30よりバージョン5.0.0未満のアプリでは、ミーティングに参加できなくなりました。

旧バージョンをお使いの方は最新版へのアップデートをお願いします。

○ZOOM最新版へのアップデートについてはこちら>>>(ZOOMのサイト)

ZOOMを起動した際に、上部に「更新」の文字が表示される場合は、そのまま更新してください。この表示を無視して更新しないと、ミーティングに参加できなくなるようです。

Zoomアカウントを持っていない方や、ミーティングに参加できない方は、Zoomダウンロードセンターから「ミーティング用Zoomクライアント」をダウンロードしてインストールしてください。アップデートの方法は、下の<Zoomのアップデート方法について>を参照してください。

オンライン講座はで、安全にご参加いただくために、参加の際にパスワードが必要であるほか、様々な対策を行っています。

受講される方は、以下の点にご協力をお願いします。

・ZOOMを常に最新版にアップデートしてください

・参加情報(ミーティンID、パスワード、URL等)を他の人に漏らさないようにお願いします

・ZOOMはアカウントがなくてもご利用いただけますが、ご自身のアカウントをお持ちの方は、パスワードを定期的に変更されることをおすすめします。

 

Zoomのアップデート方法について

Windows、Macやパソコン、スマートフォンのいずれについても、アプリケーションを最新版にアップデートしてください。

●パソコン・Windows
(1)Zoomアプリを起動し、右上の検索窓の右側のアイコンをクリックすると、メニューが表示されますので、「アップデートを確認」をクリックしてください。
(2)最新のバージョンが存在する場合には、新しいバージョンのダウンロードが始まります。完了すると「更新可能」と表示されますので、「今すぐ更新」をクリックしてください。

●パソコン・Mac
アプリケーションフォルダなどから「zoom.us」を起動し、メニューバーの「zoom.us」より「アップデートの確認」をクリックして、アップデートを実行してください。

 

●Zoomダウンロードセンターからダウンロード(Windows・Mac)
(1)Zoomダウンロードセンターにアクセスしてください。

(2)一番上の「ミーティング用Zoomクライアント」の「ダウンロード」をクリックして、Zoomの最新バージョンをダウンロードしてください。
(3)ダウンロードが完了したら、それを起動して、Zoomの最新バージョンをインストールしてください。

 

●スマ-トフォン・Android
(1)アプリを起動。右下の「設定」をタップし、「詳細情報」をタップ
(2)バージョンをタップすると、最新バージョンが存在する場合は、「新しいバージョンのZoomを利用できます」と表示されるので「今すぐ更新」をタップ
(3)上のミーティング用Zoomクライアントの「Googleplayからダウンロード」をタップし、Googleplayのページで「更新」をタップ
  

※アプリの自動アップデートを有効にしておくと、アップデートを忘れを防ぐことができます。

※使用する機器やZOOMのバージョンによって、画面や操作が異なる場合があります。

30 5月 2020

カウンセラーのブログ更新一覧ページを作成しました

かねてよりご要望を頂いたおりました、カウンセラーの所属/活動地区に関係なく「全カウンセラーのブログ更新記事」をご確認いただける一覧ページを作成しました。
※表示されるのは最新記事100件のみとなります。
※最新記事100件中、カウンセラー1人あたり最大5件まで記事が表示されます。

オンラインでの面談カウンセリングも始まり、電話カウンセリング同様に、カウンセラーの活動地区やお客さまのお住まいの地区関係なく、ご希望のカウンセラーにカウンセリングを受けていただけるようになりました。
カウンセラーのブログからカウンセラーの新しい一面も知っていただけるかもしれません。
この機会にぜひ、お気に入りのカウンセラーをお探しくださいね。

 

●カウンセラーのブログ更新一覧へのアクセス方法

○PCからの閲覧の場合
メニュー内の、 ①「カウンセラー紹介」の中にある、 ②「ブログ更新一覧」をクリック

 

○スマートフォンから閲覧の場合
①メニュー内の、 ②「カウンセラー紹介」の中にある、 ③「ブログ更新一覧」をクリック