カテゴリー: 新着情報

25 11月 2022

12月予約開始の1月分より、浅野寿和、池尾昌紀、大野愛子、大門昌代、原裕輝のみWEB予約を開始します。

12月予約開始の1月分より、特別カウンセリング(浅野寿和、池尾昌紀、大野愛子、大門昌代、原裕輝)のWEB予約を開始します。
WEBで予約していただけるのは、有料の電話カウンセリングと面談カウンセリングです。
予約開始日当日はWEB予約のみ、翌日以降は予約センターへのお電話でもご予約いただけます。
ご予約の方法は「WEB予約のご利用方法」をご覧ください。

06 9月 2022

予約システムの障害について

【9/7(水)より予約再開いたします】
予約システムの障害のため、カウンセリングのご予約がいただけない状況となっておりましたが、9/7(水)12:00(ボランティアは12:30)よりご予約再開できることになりました。
9/7(水)以降は電話カウンセリング、面談カウンセリングともに通常通りご予約いただけます。

9/6(火)は、9/6(火)、9/7(水)の面談カウンセリングと浅野寿和の10月分の面談、電話カウンセリングのみの受付を行っております。
たいへんご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。(22/9/6)
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【9/3(土)、9/4(日)、9/6(火)のカウンセリングの受付について】
9/1 (木)17:30ごろに発生した予約システムの障害のため、現在、カウンセリングの予約システムが使用できない状態です。
9/3(土)、9/4(日)、9/6(火)は終日、以下の内容のみの受付とさせていただきます。
・9/3(土)~9/7(水)の面談カウンセリング
・ご予約のキャンセル
・仮予約していただいている分の本予約

電話カウンセリングと9/8以降の面談カウンセリングのご予約の受付を行うことができません。
ご予約ご希望のお客様には申し訳ございません。

なお、浅野寿和の10月分については、面談、電話ともに9/6(火)12:00より予約開始いたします。

9/7(水)より予約再開の見込みですが、作業の状況によりますので、確定次第ご連絡します。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。(2022/9/3)

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【9/3(土)、9/4(日)のカウンセリングの受付について】
9/1 (木)17:30ごろに発生した予約システムの障害のため、現在、カウンセリングの予約システムが使用できない状態です。
9/3(土)、9/4(日)は終日、以下の内容のみの受付とさせていただきます。
・9/3(土)~9/6(火)の面談カウンセリング
・ご予約のキャンセル
・仮予約していただいている分の本予約

電話カウンセリングと9/7以降の面談カウンセリングのご予約の受付を行うことができません。
ご予約ご希望のお客様には申し訳ございません。

なお、浅野寿和の10月分については、面談、電話ともに9/6(火)より予約開始いたします。

予約の受付状況については、随時こちらでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。(2022/9/2)

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カウンセリングサービス代表の平でございます。
昨日(9/1)17:30ごろより、予約システムのサーバーがダウンしてしまい、現在カウンセリングの予約ができない状況となっております。
内部の担当者では、修理が叶わない状況で、外部からの修理業者に依頼している状況です。
本日(9/2 金)は、予約センターでは9/3(土)・9/4(日)の面談のみ、手作業で予約をさせていただきます。
本日の面談・電話カウンセリングはご予約いただけません。
9/3(土)・9/4(日)は面談のみ予約させていただきますが、電話カウンセリングはご予約いただけません。
また、9/6(火)以降の面談・電話は、現在予約していただくことができません。
会社としましては、9/6(火)の全面復旧を目指しておりますが、復旧でき次第、予約を再開したいと思っております。
ただし、修理の状況により、9/6(火)以降も復旧できない状況も考えられます。
予約センターの状況に関しては、ホームページ等で細かくお知らせしてまいりますので、ご不便をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
カウンセリングを検討いただいておりましたお客様には、たいへんご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
現在、すでに予約いただいておりますカウンセリングに関しては、実施可能でございます。
また、予約センターの電話受付は行っておりますので、お問い合わせいただきましても対応可能です。
以上、よろしくお願いいたします。(2022/9/2)

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9/1 17:30ごろに発生した予約システムの障害のため、カウンセリングの予約ができなくなっています。
本日(9/2)は終日、以下の内容のみの受付とさせていただきます。
・9/3(土)、9/4(日)の面談カウンセリング
・ご予約のキャンセル
・仮予約していただいている分の本予約

電話カウンセリングと9/5以降の面談カウンセリングのご予約の受付を行うことができません。
ご予約ご希望のお客様には申し訳ございません。

サーバーの不具合のため、復旧に時間がかかることが予想されます。
9/3以降については、状況が分かり次第、改めてお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。(2022/9/2)


9/1 17:30ごろにカウンセリングの予約システムに不具合が発生し、現在、ご予約を受付けることができなくなっています。
キャンセルのみ受付しておりますので、お電話またはキャンセル専用フォームからご連絡お願いします。 予約再開できるようになりましたら改めてご連絡いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。(2022/9/1)

 

 

03 8月 2022

ZOOM面談カウンセリングご予約の方への予約完了メールの送信について

ZOOM面談カウンセリングをご予約いただいたお客さまには、ご予約時にはメールをお送りせず、ご入金確認後に予約完了メールとZOOMのID連絡のメールをお送りしておりますが、8/16以降のご予約については、予約時に予約完了メール、ご入金確認後にZOOMのID連絡のメールをお送りするように変更させていただきます。
予約完了メールやZOOMのID連絡のメールが届かない等、ご不明な点がございましたら、予約センターにお問合せください。

28 7月 2022

大阪カウンセリングルームの外壁工事について

大阪カウンセリングルームの建物の外壁工事が2022/9/1~2022/12/24までの間行われる予定です。
この期間の昼間(10:00、13:00、16:00)の面談カウンセリングは、騒音等が発生する場合があるかもしれませんのでご了承ください。
騒音が大きく、面談が難しくなることが予想される場合は、日程の変更をお願いする場合があるかもしれませんのでご了承ください。
ご不便をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。

24 5月 2022

2022/6/1 コンビニ・キャリア支払手数料 改定のお知らせ

弊社でカウンセリング料金およびワークショップの参加費事前決済に使用している決済サービス「STORES」 の下記の決済手数料が2022/6/1(水)より変更されます。

■改定対象
・コンビニ決済
・キャリア決済ドコモ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い)
※キャリア決済は「カウンセリング料金」のお支払いのみ利用可能

■改定金額
改定前金額:220円 → 改定後金額:300円

■改定日時
2022年06月01日(水)午後 1:30~

新料金の適用は、購入・申し込みのタイミングとなります。
上記日時以降は新料金(300円)が適用されます。

06 5月 2022

YouTube「カウンセリングサービス」チャンネル始まりました!

これまで告知動画を配信する程度にしか使われていなかった、
カウンセリングサービスのYouTubeチャンネルですが、
2022/5/1(日)より本格始動!!!

日曜18時:講座・講演の映像レクチャー
木曜18時:聞き流し系の音声配信
の週2回更新となります。

みなさんの日常に役立つ心理学や、心がほっと軽くなるお話を配信していきますので、
移動中に、家事やゆったりお風呂タイムにご視聴くださいね。
チャンネル登録もよろしくお願いいたします!

14 12月 2021

サイト表示の不具合について

2021/11/27(土)昼過ぎから、カウンセリングサービスのサイトの表示に断続敵な不具合が発生しております。
都度復旧作業を行いサイト表示は復旧しておりますが、今後も一部ページが表示されない、表示崩れがある、などの可能性がございます。

完全復旧にむけて作業を続けておりますので、ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

最新の障害情報については下記のSNSで発信いたしますので、フォローをお願いいたします。
Twitter
Facebook

ワークショップ等の各種フォームや、カウンセリング料金のクレジット決済に関しては、別会社のサービスを使用しており、 サイトのサーバーとは関連がありませんので、サイトが表示出来ない間もご利用いただけます。

また、カウンセリングサービスをご利用のお客さまの個人情報(ご連絡先やご利用料金の決済に関連するデータ)もサイトのサーバーとは別のシステムで管理しておりますので、ご安心下さい。


【障害情報】(確認できている非表示期間)

2021/11/27 15:45 サイト非表示を確認
2021/11/27 17:15 サイト表示復旧
※カウンセラーの記事サイトのみ、個別記事閲覧不可継続

2021/11/27 22:00 記事サイト表示復旧
2021/11/30 17:45 サイト非表示を確認
2021/12/1 00:16 サイト表示復旧
2021/12/1 15:45 サイト非表示を確認
2021/12/1 19:12 サイト表示復旧
2021/12/2 15:10 サイト非表示を確認
2021/12/2 23:35 サイト表示復旧
2021/12/3 16:54 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/3 17:05 サイト表示復旧
2021/12/3 18:45 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/3 18:48 サイト表示復旧
2021/12/4 13:55 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/4 17:30 サイト表示復旧

2021/12/6 17:49 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/6 17:53 サイト表示復旧
2021/12/7 12:24 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/7 12:29 サイト表示復旧
2021/12/7 15:55 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/7 16:01 サイト表示復旧
2021/12/8 17:27 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/8 17:31 サイト表示復旧
2021/12/8 18:51 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/8 18:54 サイト表示復旧

2021/12/8 20:06 サイト非表示を確認
2021/12/9 11:11 サイト表示復旧
2021/12/9 15:18 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/9 15:25 サイト表示復旧
2021/12/9 18:35 サイト非表示を確認
2021/12/9 18:39 サイト表示復旧
2021/12/9 20:25 サイト非表示を確認(読み物サイトのみ)
2021/12/9 20:28 サイト表示復旧
2021/12/9 21:46 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/9 21:47 サイト表示復旧

2021/12/10 17:08 サイト非表示を確認
2021/12/10 17:12 サイト表示復旧
2021/12/10 18:35 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/10 18:38 サイト表示復旧
2021/12/10 20:24 サイト非表示を確認
2021/12/10 20:30 読み物サイトのみ表示復旧
2021/12/10 23:12 サービス案内サイトも表示復旧

2021/12/11 15:28 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/11 15:32 サイト表示復旧
2021/12/11 16:51 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/11 16:54 サイト表示復旧

2021/12/13 15:24 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)

2021/12/13 15:24 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/13 21:22 サイト表示復旧
2021/12/14 15:16 サイト非表示を確認(サービス案内サイトのみ)
2021/12/14 15:21 サイト表示復旧

29 1月 2021

『2020年度K-1グランプリ(講演者No.1)』受賞者決定のお知らせ

神戸メンタルサービスの平です。
『2020年度K-1グランプリ(講演者No.1)』が決定いたしましたので、お知らせいたします。

K-1グランプリとは、東京・大阪・名古屋・福岡で開催しているカウンセラーズ・フェスタや感謝祭で講演等を行ったカウンセラーの中から優秀者を選出するものです。その選考は、来場者に記入していただくアンケートの得点をもとに行います。

グランプリに輝いたカウンセラーは、表彰するとともに、臨時講師として、神戸メンタルサービスの講座を数回、担当していただくこととなります。

第1回のグランプリを獲得した大門や、2010・2011年度グランプリのみずがき、2012年の大野のように、今後、レギュラーの講師となっていただく場合もあるかもしれません。つまり、このK-1グランプリは、講師への登竜門と考えていただいてもよいでしょう。

なお、2021年度からK-1グランプリは各地域での開催は取りやめ、春と秋の2回、オンラインにて全国版として開催することとなりました。予選を勝ち抜いた講演者が決勝で直接対決し、グランプリを競うというダイナミックな展開に変わります。

では、地域別の最後となる2020年度の優秀者を発表します。

◆東京
グランプリ :沼田みえ子
準グランプリ:森川陽介

沼田みえ子カウンセラーは、2月フェスタ2位、5月フェスタ2位、8月フェスタ1位、12月感謝祭7位。森川陽介カウンセラーは、2月フェスタ3位、5月フェスタ1位、8月フェスタ2位、12月感謝祭6位。ポイントで見ると、二人が同点という素晴らしい戦いが繰り広げられました。今回は3回のフェスタ合計が上位にあった沼田をグランプリとしています。なお、中村陽子カウンセラーは、2月フェスタ5位、5月フェスタ4位、8月フェスタ3位、12月感謝祭3位と講演を経験するたびに順位を上げました。来年度に大いに期待したいと思います。

 

◆大阪
グランプリ :三好成子
準グランプリ:那賀まき

グランプリを獲った三好成子カウンセラーは、2月フェスタ2位、4月感謝祭4位、7月フェスタ1位、10月フェスタ1位と年間を通して安定した実力を発揮しました。準グランプリの那賀まきカウンセラーも、2月フェスタ1位、4月感謝祭5位、7月フェスタ2位、10月フェスタ6位と高得点を獲得しています。ちなみに、小川のり子カウンセラーも、4月感謝祭3位、7月フェスタ3位と活躍しましたが、2月・10月フェスタに参加しなかったため、今回は残念ながら選外となっています。

 

◆名古屋
グランプリ :服部希美
準グランプリ:高見綾

服部希美カウンセラーが、4月フェスタ1位、9月感謝祭4位、11月フェスタ2位と高得点を獲得し、グランプリに輝きました。一方、準グランプリは、高見綾カウンセラーと池尾千里カウンセラーの拮抗した戦いとなりました。4月フェスタは、高見が2位、池尾が3位。9月感謝祭は高見が7位、池尾が5位。11月のフェスタは高見が3位、池尾が4位。ポイントでは同点となりましたが、直接対決で3戦2勝となった高見が準グランプリを獲得しています。

 

◆福岡
グランプリ :桑野量
*準グランプリは設定なし

福岡は講演が感謝祭・フェスタの2回しかないため、双方に参加した桑野量カウンセラー、北原さゆりカウンセラー、宮本恵カウンセラー3人の戦いとなりました。その結果、3月感謝祭で5位、8月フェスタで2位にランクインした桑野がトップの座に輝いています。なお、参加は1回ずつとなりましたが、ながのひろみカウンセラー、大谷常緑カウンセラーは、参加した感謝祭・フェスタでそれぞれ2位・3位という高順位を獲得。ベテランの実力を讃えたいと思います。

以上

各受賞者の、母校「神戸メンタルサービス」での担当講座日程は、下記の講座日程表からご確認ください。

■過去の受賞者一覧 ※名前の後に(準)とあるものは、準グランプリ

関東
関西
グランプリ
準グランプリ
グランプリ
準グランプリ
2008年
村本明嬉子
渡辺晴美
小川のりこ
木村祥典
2009年
斉藤亜紀
土肥幸司
みずがきひろみ
(該当者なし)
伊藤歌奈子
2010年
みずがきひろみ
赤松 わこ
永瀬玲子
関東
関西
名古屋
福岡
2011年
みずがきひろみ
安東秀海
下村ひろみ
2012年
鶴園みあ
該当者なし
2013年

三島桃子

鶴園みあ(準)

2014年
安東秀海
やなぎあこ(準)
鶴園みあ
グランプリ:該当者なし
小倉健太郎(準)
2015年
堀池典代
那賀まき(準)
安田未稀
準グランプリ:該当者なし

2016年

土肥幸司
大塚統子(準)
野村香英(準)

池尾千里
準グランプリ:該当者なし

2017年

大塚統子
野村香英(準)
森川陽介(準)

服部希美
吉田ちか(準)

2018年

森川陽介
やなぎあこ(準)

高見綾
服部希美(準)

2019年

やなぎあこ(準)
森川陽介(準)

28 12月 2020

【新型コロナ】感謝祭クイズ大会景品の割引券の有効期限延長について

以下のコロナ禍に伴う経過措置は終了いたしました(2022/12/28)

各地の会場で開催された「カウンセリングサービス・感謝祭」の「クイズ大会」の景品として配布しました「講座/ワークショップの受講料割引券(紙媒体)」について、2020年12月28日現在、会場開催の講座/ワークショップの再開めどが立っておりませんので、オンライン開催で利用いただけるようにいたします。

ただし、カウンセリングサービス主催のオンラインワークショップ/イベントではお使いいただけません。
カウンセリングサービス主催のワークショップ無料券や半額券は、すべて「神戸メンタルサービス」主催のオンライン講座への振替となりますので、ご了承ください。

 

●振替に関しての詳細(PDF版)はこちら>>>
※PDF版には、割引券の券面も記載しておりますので、「自分がもらったチケットは対象なのかしら?」と思われる方はPDF版もご確認くださいね

1.オンライン利用可能チケット

1-1.感謝祭で配布されたチケット(配布当時の内容)

●カウンセリングサービス主催のチケット:有効期限が[2020/3/1以降のもの

※2019/4/28大阪感謝祭、2019/9/1名古屋感謝祭、2019/11/3東京感謝祭での景品となります

・【CS】癒やしの1 DAYワークショップ無料券

・【CS】心理学ワークショップ無料券(6時間相当・4時間相当・2時間相当の3種)

 

※2020/9/1名古屋感謝祭のみの景品

・【CS】癒やしの1 DAYワークショップ半額券

・【CS】心理学ワークショップ半額券

 

●神戸メンタルサービス主催のチケット:有効期限が2020/3/1以降]のもの

・講座無料券(2時間)

・ヒーリングワークベーシック無料券

・名古屋ヒーリングワーク無料券/半額券

・大阪ヒーリングワーク無料券/半額券

・福岡ヒーリングワーク無料券/半額券

・講座1,000円OFF券

・ワーク1万円引き券

・ワーク3千円引き券

・リーダーシップ無料券/半額券

 

 

1-2.オンライン開催で利用可能となるチケット内容(振替内容)

●カウンセリングサービス主催のチケット:有効期限が[2020/3/1以降]のもの

※2019/4/28大阪感謝祭、2019/9/1名古屋感謝祭、2019/11/3東京感謝祭での景品となります

カウンセリングサービス主催のオンラインワークショップ/イベントではお使いいただけません。すべて「神戸メンタルサービス」主催のオンライン講座への振替となりますので、ご了承ください。

※神戸メンタルサービスの講座日程については、神戸メンタルサービスのサイトにてご確認ください

※神戸メンタルサービスのオンライン講座の受講にあたり、入会手続きおよび入会金(3,300円)のお支払いは必須ではなくなりました。今後も会員価格で神戸メンタルサービスの講座を受講希望の方はご入会ください。未入会で引き続きご受講の場合は、受講料は一般価格となります。

 

・【CS】癒やしの1 DAYワークショップ無料券

神戸メンタルサービス主催の2時間講座(恋愛心理学講座・心理学入門講座・カウンセリング講座)×4回分

※2020/9/1名古屋感謝祭でのみ配布された「【CS】癒やしの1 DAYワークショップ半額券」をお持ちの方も、上記同様、2時間講座×4回への振替をいたします

 

・【CS】心理学ワークショップ無料券(6時間相当・4時間相当・2時間相当の3種)

神戸メンタルサービス主催の2時間講座(恋愛心理学講座・心理学入門講座・カウンセリング講座)を、相当時間数の回数分と振替いたします。

・昼夜の部の両方無料(最大6時間相当):2時間講座×3回分

・昼夜の部のいずれか無料(最大4時間相当):2時間講座×2回分

・2時間のワークショップ無料::2時間講座×1回分

※名古屋感謝祭でのみ配布された「心理学ワークショップ半額券」をお持ちの方は、2時間講座×2回分への振替をいたします

 

●神戸メンタルサービス主催のチケット:有効期限が[2020/3/1以降]のもの

券面に記載のある講座名と、同じオンライン講座でそのままお使いいただけます。

※神戸メンタルサービス主催の2時間講座(恋愛心理学講座・心理学入門講座・カウンセリング講座)の受講にあたり、入会手続きおよび入会金(3,300円)のお支払いは必須ではなくなりました。今後も会員価格で神戸メンタルサービスの講座を受講希望の方はご入会ください。

※「ヒーリングワーク無料券/半額券」に関しては地域名関係なく、オンライン開催のヒーリングワークにお使いいただけます(ヒーリングワークは会員のみ受講いただけます。ヒーリングワーク未受講の方はベーシックからご受講ください)

※受講料から一定金額を割引くチケットに関しては、 受講料は「振込」で、割引額を差し引いてのお振込をお願いいたします

 

2.オンライン振替での有効期限と利用方法

振替運用開始日は【2021/1/1】となり、各チケットのオンライン講座での有効期限は、【2021/1/1~2022/12/31】となります。新しい有効期限内にお使いくださいますよう、お願いいたします。

※「オンラインでは受講できないので、各地の会場開催のワークショップで使いたい」という方に関しては、有効期限が[2020/3/1以降]のものに関して【獲得日から3年間有効】といたします。(カウンセリングサービス主催、神戸メンタルサービス主催とも)

ただし、現在再開時期が未定であること、また再開しても以前と同じ開催回数はお約束できないことをご了承ください(お使いいただけるワークショップがないまま、期限切れで無効となる可能性がございます)

2-1.オンラインでの利用手順

1)各講座・ヒーリングワークお申込み時に、お支払い方法選択時に「その他」にチェックを入れ、
備考欄に 「感謝祭で獲得した無料券(もしくは割引券)使用希望」 とご記入ください。

 

2)チケットにある「◇使用時記入欄」に、下記2点を、ご自身で記入してください
・利用者名
・利用日(利用希望の講座日)

 

3)上記の「◇使用時記入欄」に記入後のチケットを写真に撮り、  下記の宛先までメールに添付してお送りください。
・宛先:support@healing.ac
・件名:感謝祭で獲得した無料券(もしくは割引券)使用希望:あなたのお名前

例)無料券をお持ちの場合の件名
感謝祭で獲得した無料券使用希望:平準司

※無料券をお持ちの場合は、各講座の参加費事前決済の期日までに、画像データをお送り下さい。
参加費の確認ができた方にのみ、当日のオンライン講座の入室情報をお知らせしております。

※神戸メンタルサービス主催講座の受講料割引券の場合は、受講料の差額を振込で、所定の期日までにご入金ください。

※感謝祭のクイズ大会の景品は、当選者をこちらでは記録しておりませんので、お手元にないものは無効となりますのでご了承ください

●振替に関しての詳細(PDF版)はこちら>>>
※PDF版には、割引券の券面も記載しておりますので、「自分がもらったチケットは対象なのかしら?」と思われる方はPDF版もご確認くださいね

29 10月 2020

サイト閲覧時の「Internet Explorer」の非推奨のお知らせ

以前より、弊社サイト閲覧時に、ブラウザを「Internet Explorer 11(以下 IE11)」をお使いの方にサイトの一部が表示されない不具合がございましたが、Microsoft社のサポート終了に伴い、弊社でも2020年11月30日をもって「非推奨」のブラウザとさせていただきますのでご了承ください。

IE11のサポート終了に関しては、Microsoft社から以下の情報が公開されております。
Internet Explorerの今後について
Windows10に搭載される2つのWebブラウザ、Microsoft Edge と Internet Explorer 11
Microsoft365アプリ のInternet Explorer 11 のサポート終了と Windows 10 での Microsoft Edge レガシー版のサービス終了

Internet Explorer は脆弱性対応などのセキュリティ対策は今後も行われますが、新機能が追加される予定はないと発表されており、IE11を非推奨をするサイトやサービスも増えております。
弊社のサイト閲覧におきましても、Internet Explorer の利用者の減少を確認しております。

サイトを快適に閲覧いただくためにも、今後は最新のブラウザをお使いくださいますよう、お願い申し上げます。